Möglicherweise wird eine Fehlermeldung angezeigt, wenn Sie versuchen, die 64-Bit-Version von Office zu installieren, und Sie derzeit die 32-Bit-Version installiert haben (oder umgekehrt). Sie können Office 2016 oder Office 2013 nicht auf Computern mit Windows Vista oder Windows XP installieren, da diese Betriebssysteme die Systemanforderungen für Office nicht erfüllen. Der Versuch, Office auf einem Computer zu installieren, auf dem ein nicht unterstütztes Betriebssystem ausgeführt wird, führt zu einem Fehler. (Wenn Sie mehr über die neueste Version von Windows erfahren möchten, finden Sie weitere Informationen unter Windows 10-Spezifikationen.) Office 2019- oder Office 2016- oder Office 2013-Versionen sind als einmalige Einkäufe verfügbar: Zu den folgenden Produkten gehören die vollständig installierten Office-Anwendungen. Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen oder es abläuft, können Sie weiterhin auf alle Ihre Dateien zugreifen und diese herunterladen, indem Sie sich direkt mit dem Microsoft-Konto bei OneDrive anmelden, das Sie zum Einrichten von Microsoft 365 verwendet haben. Sie verlieren den zusätzlichen Speicher, der mit Ihrem Abonnement verbunden ist, sodass Sie Ihre Dateien an anderer Stelle speichern oder mehr OneDrive-Speicher kaufen müssen, wenn Ihr OneDrive-Konto das kostenlose Speicherkontingent überschreitet. Führen Sie die Schritte unter Installieren von Office auf Ihrem PC oder Mac aus. Wenn Sie die 64-Bit-Version installieren müssen, wählen Sie schritt für Schritt den PC aus, und erweitern Sie den Abschnitt “Installieren oder Neuinstallieren eines Office for Business-Produkts”. Dieser Fehler kann auftreten, wenn Sie Office 2013 nicht auf die neueste Version aktualisiert haben oder über eine eigenständige 2013-App verfügen, die bereits in der neueren Office 2016-Suite von Apps enthalten ist. Siehe Fehler: Beenden, Sie sollten warten, bis Sie Office 2016 installieren. Wir müssen Folgendes entfernen, wenn Sie mit den Schritten zum Beheben fortfahren. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie zwischen 64-Bit oder 32-Bit entscheiden sollen, finden Sie weitere Informationen unter Wählen Sie die 64-Bit- oder 32-Bit-Version von Office 2016.

Wenn Sie versuchen, Office auf einem Computer mit Windows XP oder Windows Vista zu installieren, wird möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt, die besagt, dass die dynamische Bibliothek KERNEL 32.dll nicht gefunden werden kann. Dies liegt daran, dass neuere Versionen von Office auf diesen Windows-Versionen nicht unterstützt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Warum kann ich Office 365 oder Office 2019, 2016 oder windows XP oder Windows Vista nicht installieren? Nicht alle Office 365-Abonnementpläne sind mit den vollständig installierten Office-Anwendungen enthalten. Eine Liste der Pläne, die den Office-Desktopclient nicht enthalten, finden Sie unten in der Spalte Office for Business. Wenn Ihre Organisation über einen dieser Microsoft 365-Pläne verfügt, kann der Office 365-Administrator zu einem anderen Office 365-Plan oder -Abonnement wechseln oder ein anderes Office 365-Abonnement für Geschäftsabonnements für Benutzer in einer Organisation erwerben, die die Vollversion von Office benötigen. Sie befinden sich auf einem PC und versuchen, die Mac-Version eines einmaligen Kaufs von Office wie Office Home & Student zu installieren. oder Sie versuchen, die PC-Version von Office auf einem Mac zu installieren. Die Schaltfläche Installieren, die nach der Anmeldung unter office.com, lädt die Version von Office herunter, die für die Ausführung auf einem PC oder Mac entwickelt wurde.

Informationen zum Installieren von Office auf einem mobilen Gerät finden Sie unter Einrichten von Office-Apps und E-Mails auf einem mobilen Gerät. Ich habe Office installiert, kann aber beim Öffnen einer App, welche Version von Office verwende, die Meldung “nicht mehr funktioniert” der Apps finden, die Office “nicht mehr funktioniert”? languagepacksp2010-kb2687449-fullfile-x64-de-us.exe Wenn Sie Office 2013 oder Office für Mac 2011 herunterladen und installieren möchten, finden Sie weitere Informationen unter Installieren von Office 2013 auf einem PC oder Installieren von Office für Mac 2011.